Vos mots, et ce qu'il en fait

Renard inscrit ce que vous déclarez vouloir faire, et il revient le réclamer. Pour tenir cette promesse, il doit garder vos mots. Voici exactement lesquels, pourquoi il a le droit, combien de temps, et comment tout emporter ou tout effacer vous-même, sans rien demander à personne.

1Qui répond de vos données

L'éditeur de Renard, entrepreneur individuel, joignable à contact@renard.chat. Son identité complète et son immatriculation sont en fin de page et dans les mentions légales.

Sauf si vous êtes dans la cohorte d'un formateur. Dans ce cas c'est lui qui décide, et Renard n'est que son hébergeur : il exécute ses instructions. Vous restez chez nous pour l'exercice de vos droits (nous vous répondons directement), mais l'interlocuteur qui décide, c'est votre formateur. Le contrat qui nous lie à lui est public : le lire.

2Ce qui est enregistré, et pourquoi c'est permis

Ce qui est gardé	Pourquoi	Ce qui l'autorise
Votre adresse de connexion, votre nom et votre téléphone si vous les donnez	vous reconnaître, et vous joindre	l'exécution du service que vous demandez (art. 6.1.b)
Vos engagements : l'énoncé exact, la date que vous fixez, le critère, l'état	c'est le service lui-même	l'exécution du service (art. 6.1.b)
Les raisons que vous invoquez et les redéfinitions que vous proposez, datées	ne pas vous refaire dire deux fois la même chose, et vous montrer une répétition quand il y en a une	l'exécution du service (art. 6.1.b)
Vos conversations avec Renard	qu'il se souvienne d'un échange à l'autre	l'exécution du service (art. 6.1.b)
Les fichiers que vous déposez comme preuve	établir qu'un acte est tenu	l'exécution du service (art. 6.1.b)
Votre adresse de relance et, si vous les activez, vos notifications	vous relancer là où vous le demandez	votre accord, révocable d'un geste (art. 6.1.a)
Un identifiant de paiement Stripe, si vous êtes abonné	encaisser, facturer	l'exécution du contrat, et la loi comptable (art. 6.1.b et 6.1.c)
Des journaux techniques : refus, dépenses, notifications	tenir le service debout et voir les abus	notre intérêt légitime à faire fonctionner le service (art. 6.1.f)
Une mesure d'audience du site : un défilement, un appui, une durée	savoir si les pages sont lisibles	notre intérêt légitime (art. 6.1.f)

Aucune donnée de santé, d'opinion ou de croyance n'est demandée. Renard ne pose jamais ce genre de question. Si vous en écrivez une de vous-même, elle est traitée comme le reste, et effacée comme le reste.

3Vos données Google : Gmail, Agenda, Drive

Rien n'est lu tant que vous ne l'avez pas demandé. Si vous reliez votre compte Google à Renard, depuis la page Connexions, voici exactement ce qu'il en fait.

Ce que Renard lit, ou envoie à votre demande	Pour quoi faire
Gmail, en lecture seule : l'objet, l'expéditeur, la date et, quand c'est nécessaire, le contenu des messages	retrouver ce que vous avez dit que vous feriez et ce qui attend une réponse de vous ; vous proposer une preuve quand un message montre qu'un engagement est tenu ; répondre à vos questions sur votre boîte
Gmail, l'envoi, seulement si vous l'autorisez, au premier envoi : un message que Renard a préparé et que vous avez relu	relancer ou répondre à quelqu'un qui attend, depuis votre adresse, quand vous touchez « Envoyer ». Rien ne part sans ce geste ; Renard ne modifie ni ne supprime aucun message.
Google Agenda, en lecture seule : vos événements, leurs dates et leurs titres	connaître ce qui est prévu, et repérer ce qui glisse (un rendez-vous déplacé plusieurs fois), pour que Renard en tienne compte dans ses réponses et ses bilans
Google Drive : seulement les fichiers que vous choisissez de donner à Renard	déposer un fichier comme preuve

Seulement pour vous. Ces données servent uniquement aux fonctions que vous voyez : les réponses de Renard, Mon plan, Mon relevé, les preuves proposées et vos relances. Jamais à de la publicité, jamais revendues, jamais prêtées.
Aucun entraînement de modèle. Vos données Google ne servent à entraîner aucun modèle d'intelligence artificielle, ni le nôtre ni celui d'un autre.
Où elles passent. Chez OVH, en France, où tourne Renard, et chez Anthropic, le modèle qui les lit pour vous répondre, qui ne les garde pas pour s'entraîner. Nulle part ailleurs.
Personne ne les lit. Aucun humain ne lit vos messages, sauf si vous le demandez pour une aide, pour la sécurité du service, ou si la loi l'exige.
Votre formateur ne voit jamais leur contenu. Il peut seulement savoir que vous avez relié Gmail ou votre agenda, et qu'une preuve vient de votre boîte quand vous l'avez validée.
Ce qui est gardé : l'accès que Google vous a fait accorder ; ce que Renard suit dans votre boîte (une phrase qui résume chaque chose en attente, un court passage du message qui l'appuie, l'objet du fil, l'adresse de la personne concernée et les dates) ; les relances qu'il vous prépare et la date de leur envoi ; votre dernière recherche dans votre boîte. Le texte complet de vos messages n'est pas conservé.
Tout retirer, d'un geste. Dans Connexions, « Refermer » révoque l'accès chez Google et efface ce que Renard suivait. « Tout effacer », dans Mes données, fait la même chose avec tout le reste. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis votre compte Google, à l'adresse myaccount.google.com/permissions.

Google user data (English). If you connect your Google account from the Connections page, Renard requests: Gmail read-only (sender, subject, date and, when needed, message content) to find what you said you would do, what is waiting on you, messages that prove a commitment was kept, and to answer your questions about your mailbox; Gmail send, requested separately and only the first time you choose to send, to send a follow-up or reply that Renard drafted and that you reviewed, from your own address, only when you tap “Envoyer” (Send), and Renard never modifies or deletes email; Google Calendar read-only, to know what is planned and notice appointments moved several times; Google Drive, only the files you choose (drive.file), to attach a file as proof. This data is used only for the features you see in Renard. It is never used for advertising, never sold, never shared beyond the processors below, and never used to train any AI model, ours or anyone else's. It is processed by OVH (France), which hosts Renard, and by Anthropic, whose model reads it on your behalf to produce Renard's answers and does not use it for training. No human reads your messages, except at your request for support, for security, or where the law requires it. We keep the access token Google granted, what Renard tracks (a one-sentence summary of each pending item, a short supporting excerpt, the thread subject, the other person's address and the dates), the follow-ups it drafts and when they were sent, and your last mailbox search; full message bodies are not stored. You can remove access in one tap with “Refermer” on the Connections page, which revokes the token at Google and deletes what Renard tracked; “Tout effacer” deletes your whole account; you can also revoke access at myaccount.google.com/permissions.

Google API Services User Data Policy. Renard's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

4Ce que votre formateur voit de vous

Si vous êtes dans une cohorte, votre formateur voit :

votre nom, votre adresse, votre téléphone si vous l'avez donné ;
le jour de votre entrée, et depuis combien de jours vous n'êtes pas venu ;
chaque engagement : ce que vous avez posé, pour quand, et s'il est tenu, ouvert ou abandonné ;
les raisons que vous donnez quand un acte n'est pas tenu : mot pour mot, et datées ;
les redéfinitions que vous proposez : mot pour mot, et datées.

Il ne voit pas :

vos conversations avec Renard ;
le contenu de vos preuves. Il voit qu'elles sont déposées et quand, pas ce qu'il y a dedans.

Cette frontière n'est pas une intention : elle est dans le code. La page qui sert une preuve ne sert que celles de la personne connectée, et le tableau du formateur n'affiche que des dates.

Avant l'ouverture. Votre formateur accepte un contrat avec Renard avant que le premier élève entre. Si vous entrez son jeton avant, vous n'êtes pas encore dans sa cohorte : rien de vous ne lui est transmis. Vous entrez quand il l'accepte, sans rien refaire.

Quand la cohorte ferme. Votre formateur n'y a plus accès. Votre registre reste dans votre compte : ce sont vos engagements. Renard vous le dit dans votre conversation, et vous pouvez l'emporter ou l'effacer depuis « Mes données ».

5Combien de temps

Ce qui est gardé	Combien de temps	Pourquoi cette durée
Vos engagements et vos preuves	tant que votre compte existe	C'est ce que vous êtes venu construire. Vous pouvez tout effacer vous-même, à tout moment, depuis « Mes données ».
Vos conversations avec Renard	365 jours	Renard s'appuie sur ce qui a été dit pour ne pas vous refaire dire deux fois la même chose. Passé un an, ce fil n'apprend plus rien à personne.
Les copies intermédiaires de vos registres	30 jours	Des copies de sécurité écrites à chaque sauvegarde. Rien ne les relit ; elles servent à réparer un accident récent.
La mesure d'audience du site	30 jours	Des gestes anonymes : un défilement, un appui. De quoi savoir si la page est lisible.
Les journaux techniques	90 jours	Dépenses, notifications, refus. De quoi comprendre une panne qui remonte à quelques semaines.
Votre demande d'entrée dans une cohorte pas encore ouverte	30 jours	Le temps que votre formateur ouvre sa cohorte. Passé ce délai, elle s'efface : il suffit d'entrer le jeton à nouveau.
Ce qui reste d'une cohorte fermée, du côté du formateur	30 jours	Le formateur n'y a plus accès dès la fermeture. Son programme, son plan et le logo de la cohorte partent dans ce délai. Le registre de chaque élève n'en fait pas partie : il reste à l'élève.
Le code de l'affilié par le lien duquel vous êtes arrivé, tant que vous n'avez rien payé	90 jours	Le temps qu'un lien a pour compter. À votre premier paiement, l'affilié reçoit sa commission et ce code n'attend plus ; sans paiement, il s'efface à ce terme.
Les journaux du serveur web	14 jours	Ils contiennent des adresses IP. Ils tournent tout seuls, tous les jours.
Les pièces comptables	10 ans	Obligation légale, article L123-22 du code de commerce. Elles ne contiennent que le montant, la date et votre adresse de facturation.

6Vos droits, et comment les exercer tout seul

Ouvrez votre espace, le menu, puis « Mes données ». Vous y trouvez, sans passer par personne :

Voir ce qui est détenu de vous, rubrique par rubrique, avec le nombre de fichiers ;
Emporter l'ensemble, dans un fichier lisible par une machine ;
Effacer définitivement. Il vous est demandé d'écrire le mot, et vous recevez le compte exact de ce qui est parti.

Vous avez aussi le droit de faire rectifier ce qui est faux, de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et de retirer votre accord aux relances à tout moment. Écrivez à contact@renard.chat : réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL si la réponse ne vous convient pas.

Ce qui ne part pas avec vous. Si vous êtes formateur et que vous portez des apprenants, effacer votre compte n'emporte pas leurs registres : ce ne sont pas vos données, ce sont les leurs. Elles partent quand chacun le demande. Si vous fermez une cohorte, vous n'y avez plus accès, et chaque registre reste à son apprenant.

7À qui c'est confié

Voici tous ceux qui reçoivent quelque chose de vous, ce qu'ils reçoivent, et quand.

Qui	Ce qui lui parvient, et quand	Où, et la garantie
OVH SAS	tout ce que Renard garde : il héberge le site et vos données, et achemine les courriels (lien de connexion, relances)	France (Roubaix, Gravelines). Aucun transfert.
Anthropic PBC	le modèle qui rédige les réponses de Renard et de Hibou : ce que vous leur écrivez, avec ce qu'il faut de votre registre, et de votre boîte si vous l'avez reliée. Si vous êtes dans une cohorte, votre fiche (nom, adresse, téléphone, engagements, raisons) quand votre formateur interroge Hibou sur sa cohorte.	États-Unis, clauses contractuelles types. Les échanges ne servent pas à entraîner de modèle.
Stripe Payments Europe	l'encaissement, si vous payez : votre adresse de courriel et le montant	Irlande, transferts vers les États-Unis, clauses contractuelles types. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
Google, Apple, Mozilla	la remise des notifications, si vous les activez	variable. Le contenu part chiffré : le service relaie sans pouvoir lire.
ElevenLabs	la voix de « Parler à Renard », si vous l'utilisez : le texte de chaque réponse de Renard lue à voix haute, avec le passage qui l'entoure pour l'intonation. Ni votre adresse ni votre nom.	États-Unis, clauses contractuelles types.
Telegram	les alertes de l'exploitant : qu'un compte s'ouvre, qu'un plan est validé, qu'un engagement se forme ou qu'il est abandonné. Elles portent au plus un repère masqué (d***@gmail.com, une initiale) et des nombres : jamais votre adresse complète ni vos mots. Une seule exception, pour l'affilié qui demande un retrait : son nom et son IBAN, qui servent à faire le virement. Et votre conversation, si vous choisissez de parler à Renard sur Telegram.	hors Union européenne (siège à Dubaï). Aucune clause signée avec Telegram : c'est pour cela que les alertes ne portent rien de plus.
Meta (Facebook, Instagram)	si la connexion par Facebook est proposée sur la page de connexion, son script se charge dès l'affichage de la page, et Facebook confirme votre adresse si vous le choisissez. Si vous écrivez à Renard sur Instagram, vos messages et ses réponses passent par Meta.	Irlande, transferts vers les États-Unis, avec les garanties de Meta (clauses contractuelles types, cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis).
Google	si vous vous connectez avec Google, Google confirme votre adresse ; selon le réglage de cette connexion, son script peut se charger dès l'affichage de la page de connexion. Gmail, Agenda et Drive, si vous les reliez : voir la section 3. La dictée, si vous touchez le micro dans Chrome : c'est Google qui transcrit votre voix (dans Safari, c'est Apple).	Irlande, transferts vers les États-Unis, avec les garanties de Google (clauses contractuelles types, cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis).
L'affilié qui vous a amené, s'il y en a un	que vous êtes arrivé par son lien, puis vos paiements : les deux premières lettres de votre adresse et son domaine (je…@exemple.fr), la date, le montant de sa commission. Rien d'autre.	là où il se trouve.
YouTube, Vimeo, Loom	si votre formateur ajoute une vidéo à votre plan, le service qui l'héberge reçoit votre adresse IP quand vous la lancez.	États-Unis.

Rien n'est vendu, loué ni cédé. Aucune publicité, aucun traceur publicitaire. Les polices de caractères et le lecteur de PDF sont servis par le site lui-même, pas par un tiers.

8Le site lui-même

La démonstration ne conserve rien. Ce que vous tapez sur la page d'accueil n'est écrit dans aucun fichier ; il part au modèle le temps de la réponse, et disparaît avec l'onglet. Une seule chose est gardée : si un engagement se forme, sa phrase attend deux heures que vous la retrouviez sur Telegram, si vous y allez. Passé ce délai, elle n'est plus lisible et s'efface au passage suivant.
Deux cookies, et un troisième si vous le demandez. Un cookie « porte », gardé 7 jours, qui retient par quelle vidéo ou quel lien vous êtes arrivé : c'est de la mesure, pas de la publicité. Un cookie de session, si vous vous connectez : c'est lui qui vous garde connecté. Et, seulement si vous vous opposez à la mesure, un cookie « renard-pas-de-mesure », gardé 13 mois, qui ne contient que ce choix. Aucun autre.
Pas de bandeau « Accepter les cookies ». Aucune publicité ni aucun traceur publicitaire ne passe par ce site. Le cookie de session comme les réglages d'affichage gardés par votre navigateur sont de ceux que la CNIL dispense de consentement ; la mesure d'audience ne sert qu'à nos propres statistiques, et vous pouvez vous y opposer juste en dessous.
La mesure d'audience ne transmet aucun contenu tapé, aucune adresse IP, et l'identifiant de session y est haché.
Le lien d'un affilié ne reste pas dans votre navigateur. Si vous arrivez par le lien d'un affilié, son code est gardé le temps de l'onglet ouvert ; dès que vous êtes connecté, il est remis à votre compte, sur notre serveur, et retiré du navigateur. Il y attend votre premier paiement 90 jours au plus.

Ne pas mesurer mes visites Sur ce navigateur, tant que ce choix reste : aucun identifiant de visite, aucun envoi à notre mesure, et le cookie « porte » effacé et plus posé.

Votre choix est gardé dans ce navigateur. Si votre navigateur envoie le signal Do Not Track ou Global Privacy Control, vos visites ne sont pas mesurées, sans rien cocher.

9Prospection professionnelle

Si vous avez reçu un message de notre part à une adresse professionnelle, elle provient de la liste publique des organismes de formation, et notre intérêt légitime à vous proposer un outil de votre métier la fonde (art. 6.1.f). Répondez « stop » et vous ne serez plus contacté.

Renard n'est ni un service médical, ni un accompagnement psychologique. Il compte des actes, il ne soigne rien. En cas de détresse réelle : 3114, 24 h/24, gratuit.

L'éditeur, responsable du traitement. Djalil Mhoumadi, entrepreneur individuel, SIRET 935 041 053 00015, contact@renard.chat. Hébergeur : OVH SAS, Roubaix, France. Vos données, en questions : la FAQ.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Contrat de sous-traitance · Mentions légales · contact@renard.chat

‹ Retour